技术服务方案

技术支持
诺玛示公司提供的喷码机适合在各种产品上的高质量喷印、用户灵活度高、用户界面友好、创新的技术、可靠性高、无须拨打服务电话,能够实现高质量、低成本点阵式喷印。诺玛示系列喷码机广泛的运用在水泥、建材等行业的成品流水线上,并在各种产品的外包装上实行生产日期和批号的快速喷印
维修
我们向客户承诺设备自安装之日起一年之内免费维护,终身售后服务
机器如果发生故障先在电话中详细指导现场工作人员如何正确操作,如果还是不能解决问题,华东地区24小时内赶到现场,其他地区48小时内赶到现场
配件供应:系统组件由内到外参照工业要求而设计,确保设备在恶劣的环境中连续稳定运行。即使机器出现故障,也能够修复。喷头、电路板及气泵安装更换简单快捷,使得用户可以最大限度缩短设备停用时间

在您购买新一代设备时,我们承诺 99.6% 或以上的运行率。 有可将保修期延长到 60 个月,可让您有效地预防故障,并为您带来以下好处:
降低和控制运营预算,可优先获得服务,从而缩短干预时间
外包维护程序和作业,让您把时间和精力放在业务上
随着设备的老化,发生停产和故障的风险愈日俱增。 通过与诺玛示的合作,您可以让您的设备一直保持正常运行,并延长设备的使用寿命
故障风险的大幅降低可保证打印机的正常运转和打码质量,保护您的投资,同时您可以选择您需要的保护级别
为了延长您设备的寿命及控制您的使用成本,诺玛示设计了全面周到的技术支持服务
我们与您共同确保生产线的生产效率,帮助您控制成本,保护您的投资
我们的服务基于三大支柱方针
保证 – 随时随地提供安全的选项来响应您的紧急需求
预防 –制订高性价比计划保护您的投资,提供最大的可用性,长期优化打码作业的总成本
技术支持 –提供全方位的日常支持,帮助您迅速解决问题,使您的生产线不必耽搁太长的时间就能恢复正常运行
技术培训 –诺玛示企业服务部会为合作客户进行技术培训,并为客户提供售前、售后服务
诺玛示(上海)标识科技有限公司

  总机:86-021-60525165
  业务咨询:13296075165
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